eSIM Claro Chile: cómo pedirla, cuántas veces escaneas el QR y cómo usarla al viajar
La eSIM de 
Claro Chile no tiene costo y se activa en sucursales habilitadas, con un plan Claro activo: el QR llega por correo y lo puedes escanear hasta 3 veces en el mismo celular. Si cambias de celular, necesitas un QR nuevo. Para viajar, el roaming de Claro es solo para planes MAX.
Vendemos eSIM de viaje; no tenemos relación con Claro Chile. Cómo trabajamos.
¿Claro Chile tiene eSIM?
Sí, la eSIM Claro Chile existe, no tiene costo y se activa en sucursales habilitadas. Lo confirman la página de activación de eSIM de Claro y su Centro de Ayuda, verificados el 30-10-2026. Si leíste que Claro “aún no tiene eSIM” o que “son los únicos sin eSIM”, es un dato viejo: viene de foros y artículos de 2023 a 2025.
Ojo con la homonimia: Claro opera en varios países. En Google, los resultados para “esim claro” mezclan Claro Chile con Claro Colombia, Perú, Argentina, Puerto Rico y República Dominicana (búsqueda revisada el 28-09-2026). Los requisitos cambian según el país; aquí hablamos solo de Claro Chile.
Las cuatro compañías chilenas con roaming (
Entel Chile, 
Movistar Chile, WOM Chile y Claro Chile) entregan su eSIM sin costo, según sus páginas oficiales. Virgin Mobile Chile también, pero su eSIM está pensada para usarse dentro de Chile.
Cómo pedir la eSIM de Claro Chile paso a paso
La eSIM Claro se pide en una sucursal habilitada. Necesitas un plan Claro activo, un celular compatible, tu cédula vigente y un correo donde recibir el QR. Claro te manda el QR por email y pide conexión Wi-Fi durante la activación; dice que hay Wi-Fi en todas sus sucursales.
- Marca
*#06#en tu celular. Que aparezca el EID significa que el celular admite eSIM; no significa que esté liberado. Si dudas de tu modelo, revisa la tabla de celulares compatibles con eSIM. - Busca una sucursal Claro habilitada para eSIM. Claro habla de sucursales habilitadas, no de todas: confirma antes de ir.
- Lleva tu cédula, pide la activación de la eSIM y conéctate al Wi-Fi de la sucursal.
- Escanea el QR que te muestra el ejecutivo. Si no lo hiciste ahí, abre el correo en otra pantalla y escanéalo desde los ajustes de eSIM de tu celular. Algunos celulares la activan con solo mantener presionado el QR del correo.
- Comprueba en los ajustes que la línea de la eSIM quedó activa.
Si tu celular es dual SIM, puedes tener una línea en la eSIM y otra en el chip. Si contrataste tu plan en un retail asociado, Claro dice que ahí te asesoran.
Por internet no encontramos cómo pedirla. Claro Chile solo describe la activación en sucursal, y Mi Claro aparece en sus páginas como canal de atención. El 28-09-2026, el resumen con IA de Google decía que se pide en la app Mi Claro con validación de identidad en línea. Ese trámite es de Claro Argentina, según su página de ayuda sobre eSIM (verificada el 30-10-2026).
Pasa algo parecido si buscas “convertir chip a eSIM”: en la búsqueda del 28-09-2026, las guías para hacerlo desde la web o desde el iPhone están en portugués y hablan de Claro Brasil. En Claro Chile, con tu línea actual, el trámite es el de la sucursal.
¿Cuántas veces puedes escanear el QR de Claro?
Puedes escanear el QR de Claro hasta 3 veces, y solo en el mismo celular. Si lo escaneas una cuarta vez, el celular no deja activar la eSIM. Si cambias de celular, el QR que tenías no sirve: Claro dice que, por seguridad, el mismo QR no puede usarse en dispositivos distintos.
Las reglas del Centro de Ayuda de Claro (verificado el 30-10-2026), según el caso:
| Situación | Qué pasa | Qué haces |
|---|---|---|
| Restauras el celular de fábrica | Puedes escanear el mismo QR si no llegaste al límite de 3 | Escanéalo de nuevo desde el correo |
| Borras o pierdes la eSIM | Puedes volver a escanear el QR hasta 2 veces más | Escanéalo de nuevo |
| Ya hiciste los 3 escaneos | El celular no permite un cuarto | Ve a una sucursal y pide un código nuevo |
| Cambias de celular | El QR que tenías no sirve en otro equipo | Pide a Claro un QR nuevo |
| No encuentras el correo con el QR | Sin QR no puedes reinstalar | Pide un reemplazo en una sucursal habilitada |
Si leíste que Claro lanzó eSIM Quick Transfer para iPhone, no aparece en las páginas de Claro Chile (verificado el 30-10-2026). Acá, para cambiar de celular, piden un QR nuevo.
Ojo antes de borrar la eSIM “para probar”: sin escaneos o sin el correo, solo te queda la sucursal. Por eso, al viajar, no borres la eSIM de Claro para hacerle espacio a una eSIM de viaje. Fuera de Chile no hay sucursal de Claro Chile donde recuperarla.
¿Claro tiene eSIM prepago?
Sin confirmación: Claro Chile no dice en su página de eSIM si una línea prepago puede tenerla. Sus requisitos piden «un plan móvil Claro activo» y no mencionan el prepago. Su página de prepago tampoco habla de eSIM (verificado el 30-10-2026). Si tu línea es prepago, llama al 800 171 171 antes de ir a una sucursal.
Desconfía de las ofertas de “eSIM prepago Claro” que salen en Google. En la búsqueda del 28-09-2026 eran de Claro Argentina, Claro Ecuador, vendedores en Colombia o avisos de terceros, no de Claro Chile.
Con otras compañías cambia: WOM Chile vende una eSIM prepago propia, Plan Zero, y Entel Chile no entrega eSIM a clientes prepago. Para comparar cada una, revisa las compañías con eSIM en Chile.
¿La eSIM de Claro funciona en el extranjero?
Sí: la eSIM de Claro es tu línea chilena en formato digital, pero el roaming depende de tu plan. Claro lo habilita automáticamente solo en planes MAX. En Argentina y Brasil usas tu plan MAX como en Chile. En los 51 países de la Zona 1 MAX, tu plan trae una bolsa que se activa al llegar, de 1 GB en MAX M a 5 GB en MAX Libre Pro. Fuente: Centro de Ayuda de Claro, verificado el 30-10-2026.
En el resto de los 90 países con roaming Claro, como Japón, Portugal o Suiza, pagas una bolsa aunque tengas MAX. Por ejemplo, 2 GB por 7 días cuestan $15.990. En 43 países, entre ellos Cuba, Marruecos, Taiwán y Maldivas, Claro no tiene roaming y recomienda una SIM local o Wi-Fi. El detalle está en roaming de Claro Chile para planes MAX.
Una eSIM de viaje sirve si tu plan no es MAX, si viajas a un país de la Zona 1 que no está en la Zona 1 MAX o si la bolsa de tu plan no te alcanza. También en algunos países sin roaming Claro, como Marruecos, Taiwán o Maldivas. Claro mismo dice que, con un equipo compatible y desbloqueado, puedes agregar perfiles eSIM de otras compañías que los ofrezcan en el destino.
Si tu plan no es MAX y viajas a Brasil, una eSIM de viaje de 1 GB por 7 días cuesta $2.990. El resto de los planes está en eSIM para Brasil. Con plan MAX no calza: en Brasil y Argentina usas tu plan como en Chile, dentro del uso razonable.
¿Puedo usar la eSIM de Claro y una eSIM de viaje a la vez?
Sí, si tu celular admite más de un perfil eSIM y está liberado. Tu eSIM de Claro cuenta como un perfil más. Algunos celulares guardan varios perfiles pero usan solo uno o dos a la vez, según el Centro de Ayuda de Claro. Tu número Claro sigue en el celular y la eSIM de viaje se encarga de los datos.
Tu chip chileno sigue en el celular: WhatsApp no cambia y los datos van por la eSIM. Con la eSIM de Claro pasa lo mismo. Para llamar y recibir llamadas por tu línea Claro fuera de Chile, Claro pide plan MAX, VoLTE y Larga Distancia Internacional activos.
Revisa la tabla de celulares compatibles con eSIM y cómo usar la eSIM Claro y una eSIM de viaje a la vez.
La bolsa de roaming se carga a tu cuenta de la compañía; la eSIM de viaje se paga una vez, en pesos, y no se conecta a tu línea chilena: sin cuenta después. En tu línea chilena, apaga la itinerancia de datos; en la línea de la eSIM de viaje, actívala. Ojo: con el roaming de Claro es al revés, la itinerancia va encendida en tu línea Claro.
Fuentes y fecha de verificación
- Claro Chile — Activación de eSIM Claro en sucursales — verificado el 30-10-2026
- Claro Chile — Centro de Ayuda: ¿Qué es eSIM y cómo activarla? — verificado el 30-10-2026
- Claro Chile — Centro de Ayuda: roaming internacional — verificado el 30-10-2026
- Claro Chile — Prepago — verificado el 30-10-2026
- Claro Argentina — ¿Cómo pido una eSIM? — verificado el 30-10-2026
- WOM — eSIM Plan Zero — verificado el 30-10-2026
- Entel — Centro de Ayuda: eSIM — verificado el 30-10-2026
- Virgin Mobile — eSIM — verificado el 30-10-2026
Las condiciones de Claro cambian sin aviso: antes de ir a la sucursal o de viajar, confírmalas en la página o en la app de Claro.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la eSIM de Claro Chile?
No tiene costo. El Centro de Ayuda de Claro responde que la eSIM no tiene costo para ti (verificado el 30-10-2026). Pagas tu plan Claro como siempre.
¿Puedo pedir la eSIM de Claro por internet?
No encontramos cómo. Claro Chile solo describe la activación en sucursales habilitadas, con tu plan activo y un correo para recibir el QR (verificado el 30-10-2026). El pedido por la app Mi Claro que aparece en algunas respuestas es de Claro Argentina.
¿Qué hago si ya escaneé el QR de Claro 3 veces?
Tu celular no dejará activar el QR por cuarta vez. Ve a una sucursal Claro y pide un código eSIM nuevo. Si cambiaste de celular, también necesitas un QR nuevo: el mismo QR no sirve en otro equipo.
¿Claro Chile tiene eSIM prepago?
Sin confirmación. Su página de eSIM pide un plan Claro activo y no menciona el prepago (verificado el 30-10-2026). Si tu línea es prepago, llama al 800 171 171 antes de ir a una sucursal.
¿Puedo usar mi eSIM de Claro en el extranjero?
Sí, pero el roaming depende de tu plan: Claro lo habilita automáticamente solo en planes MAX. Sin MAX no tienes roaming Claro, y aun con MAX hay 43 países sin roaming, como Cuba o Taiwán. En esos casos necesitas otra vía: un chip local, Wi-Fi o, donde la haya, una eSIM de viaje en un celular liberado.
¿Puedo tener la eSIM de Claro y una eSIM de viaje en el mismo celular?
Sí, si tu celular admite más de un perfil eSIM y está liberado. Tu número Claro sigue en el celular y WhatsApp no cambia; los datos van por la eSIM de viaje. En la línea Claro apaga la itinerancia de datos y en la de viaje actívala.