URL: https://chipvirtual.cl/roaming/
Fuente: Chip Virtual (chipvirtual.cl)
Autora: Nadezhda Semenova, emprendedora, cofundadora del servicio de viajes trippy, https://chipvirtual.cl/autor/
Actualizado el: 2026-10-31

# Roaming internacional desde Chile: qué es, dónde pagas precio local y cuándo conviene una eSIM

Desde Chile, solo en Argentina y Brasil pagas roaming a precio local, con plan de Entel Chile, Movistar Chile, WOM Chile o Claro Chile (MAX), hasta 90 días corridos o 120 discontinuos al año. En el resto del mundo necesitas una bolsa, un beneficio de tu plan o una eSIM de viaje. Virgin Mobile Chile no tiene roaming internacional.

Vendemos eSIM de viaje; no tenemos relación con ninguna de estas compañías. Las tarifas de tu compañía que ves aquí son referenciales, verificadas el 30-10-2026 en sus páginas oficiales; confírmalas antes de viajar. [Así comparamos](/como-trabajamos/).

## ¿Qué es el roaming y qué no es?

El roaming es el servicio de tu compañía que deja a tu chip chileno usar la red de otra compañía fuera de Chile. Sin él, tu línea no navega ni llama en el extranjero. No es lo mismo que el ajuste del celular ni que el Roaming Automático de Emergencia.

El ajuste se llama itinerancia de datos o roaming de datos, y lo prendes o apagas tú; el servicio lo habilita tu compañía. Para navegar con tu chip chileno afuera necesitas los dos activos. En iPhone, el ajuste está en Configuración → Red celular → Opciones, según la [guía del iPhone de Apple](https://support.apple.com/es-cl/guide/iphone/iph3dd5f213/ios); en Android, la ruta cambia según la marca.

El Roaming Automático de Emergencia es otra cosa. Según la [Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL)](https://www.subtel.gob.cl/enterate-que-es-y-para-que-sirve-el-roaming-automatico-de-emergencia/), se activa en comunas donde una emergencia daña la red: tu celular se conecta a la de otra compañía, sin costo, para mensajes de texto y datos móviles básicos. Funciona dentro de Chile y no tiene relación con tus viajes (verificado el 30-10-2026).

### ¿Qué pasa si activas el roaming estando en Chile?

Lo que importa es cuándo parte tu bolsa o tu beneficio, y cada compañía lo fija distinto. Con Movistar, el contador del Beneficio de Roaming parte solo al llegar a un país incluido, según sus [términos](https://ww2.movistar.cl/movil/roaming/). Con Claro MAX, la bolsa del plan se activa al llegar.

Con Entel, la bolsa se activa al usarla en el extranjero, pero dura 30 días desde la compra. WOM, en cambio, dice en su [Centro de Ayuda](https://www.wom.cl/centro-de-ayuda/como-activo-mi-bolsa-de-roaming-en-el-extranjero/) que su bolsa se activa sola cuando se acredita el pago. Ojo: antes de comprar con días de anticipación, revisa desde cuándo corre la tuya.

## ¿Dónde no pagas roaming si eres chileno?

En ningún país sin condiciones: no hay países con roaming gratis para chilenos. Argentina y Brasil tienen precio local, con plan y cuota: en Argentina desde el 29 de agosto de 2020 y en Brasil desde el 25 de julio de 2023, según SUBTEL.

Rigen las resoluciones exentas N° 1.395 y N° 1.596 de SUBTEL. El tope es el uso razonable: 90 días corridos o 120 días discontinuos en el mismo año calendario; si lo pasas, tu compañía puede cobrarte su tarifa internacional.

El acuerdo con Argentina y Brasil rige para los planes de Entel, Movistar, WOM y Claro MAX, con cuota y uso razonable. Virgin no entra, y en prepago aplica solo en parte. El detalle, compañía por compañía, está en [roaming en Brasil y Argentina a tarifa local](/roaming/brasil-argentina/).

Con Colombia no hay tarifa local vigente para las compañías chilenas: Chile y Colombia firmaron un acuerdo el 22 de octubre de 2024, pero la [Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia](https://www.crcom.gov.co/sites/default/files/normatividad/2026521506.pdf) informó en junio de 2026 que la implementación está suspendida. Con Perú tampoco: el convenio de 2018 no tiene resolución de entrada en vigencia publicada por SUBTEL. Para Ecuador, Uruguay, Bolivia y Paraguay, SUBTEL no ha publicado ningún acuerdo vigente.

## Roaming de Entel, Movistar, WOM, Claro y Virgin: qué ofrece cada compañía

Entel lo vende a planes y prepago; Movistar dice que su Pasaporte vale para los dos; WOM vende bolsas de roaming para más de 100 países y Claro lo da solo a planes MAX. Virgin Mobile no lo tiene. La tabla usa una base común: 2 GB para una semana, o la bolsa publicada más cercana.

| Compañía | Con plan (cuenta) | Prepago | Bolsa más cercana a 2 GB por una semana | Fuente y fecha |
|---|---|---|---|---|
| Entel | Plan Libre con Roaming: 3 GB, WhatsApp libre, 20 minutos y 20 SMS al mes en 57 países, a $29.990 al mes (precio normal); el Pro trae 10 GB a $39.990 | Bolsa de 2 GB por 30 días a $16.990 | 2 GB por 30 días a $14.990 con plan, en los 57 países de tarifa preferente | [Entel, buscador de roaming](https://www.entel.cl/roaming), 30-10-2026 |
| Movistar | Beneficio de Roaming: 10 días de datos al año en 24 países (plan 5G Libre 800) o 21 días en 30 países (5G Libre 1000) | Movistar dice que el Pasaporte vale para planes y prepago; confirma en la App Mi Movistar cuál puedes comprar | Sin bolsa de 2 GB: Pasaporte «Ilimitado» de 7 días a $44.990, con 20 minutos y 40 SMS | [Movistar, Pasaportes](https://ww2.movistar.cl/movil/roaming/), 30-10-2026 |
| WOM | Lo incluido en tu plan: WOM no publica cuánto; revisa tu plan en w.wom.cl/roamingenmiplan | Sin confirmación en su página: pregúntale a WOM por WhatsApp (+56 9 3522 3070) | 2 GB por 7 días a $14.990, con WhatsApp libre, en más de 100 países | [WOM, bolsas](https://www.wom.cl/roaming/), 30-10-2026 |
| Claro | Solo planes MAX: bolsa incluida de 1 GB (MAX M) a 5 GB (MAX LIBRE PRO) en los 51 países de la Zona 1 MAX | Sin confirmación en su página: pregunta en Mi Claro | 2 GB + 20 SMS por 7 días a $15.990 | [Claro, Centro de Ayuda](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/roaming/), 30-10-2026 |
| Virgin Mobile | Sin servicio internacional | Sin servicio internacional | No existe | [Virgin Mobile, cobertura](https://www.virginmobile.cl/informacion-de-velocidad-y-cobertura), 30-10-2026 |
| eSIM de viaje a Europa, de este sitio | No usa tu cuenta | Se paga una vez | 3 GB por 30 días a $8.990, solo datos | Catálogo de este sitio, precio al pagar |

Frente a cada bolsa de 2 GB, la eSIM de viaje trae más gigas y los mismos días o más. Con Movistar no hay base común: su Pasaporte «Ilimitado» no publica tope de gigas y trae minutos y SMS, que esta eSIM no trae. Si tu bolsa o tu plan cubren el viaje, úsalos.

Fuera de Argentina y Brasil, Entel y Movistar no te dan datos sin bolsa ni días o cuota de plan. El detalle de cada una está en [roaming Entel y sus bolsas](/roaming/entel/), [roaming Movistar Chile y el Pasaporte](/roaming/movistar/), [roaming Claro Chile para planes MAX](/roaming/claro/) y [roaming WOM](/roaming/wom/). Para Virgin, lee [Virgin Mobile no tiene roaming internacional](/companias/virgin-mobile/).

## ¿Qué es mejor, roaming o eSIM de viaje?

Con plan y viaje a Argentina o Brasil, parte por tu compañía: pagas precio local. Con Virgin Mobile, Claro sin MAX o más de 90 días seguidos en Argentina o Brasil, conviene una eSIM de viaje. En el resto de los casos, decide con cuatro preguntas, en este orden.

| Pregunta | Si la respuesta es sí | Si es no |
|---|---|---|
| 1. ¿Viajas a Argentina o Brasil con plan de Entel, Movistar, WOM o Claro MAX? | Parte por tu cuota a precio local | Sigue con la 2 |
| 2. ¿Tu línea es de Virgin Mobile, de Claro sin MAX o prepago de WOM o Claro? | eSIM de viaje o chip local: tu compañía no tiene el servicio o no lo confirma para tu línea | Sigue con la 3 |
| 3. ¿Tu plan trae días o gigas incluidos en ese país? | Úsalos mientras te alcancen | Compara gigas y días de la bolsa con los de una eSIM |
| 4. ¿Pasas de 90 días seguidos en Argentina o Brasil, o necesitas más gigas de los que trae la bolsa? | eSIM de viaje o chip local | La bolsa de tu compañía también sirve |

La bolsa de roaming se carga a tu cuenta de la compañía; la eSIM de viaje se paga una vez, en pesos, y no se conecta a tu línea chilena: sin cuenta después. Para hacer la cuenta con tu destino y tus días, usa el [comparador de roaming o eSIM](/roaming/comparar/).

En tu línea chilena, apaga la itinerancia de datos; en la línea de la eSIM de viaje, actívala. Si usas la bolsa o el plan de tu compañía, es al revés: la itinerancia de datos va prendida en tu chip chileno.

Antes de comprar, marca *#06#. Que aparezca el EID significa que el celular admite eSIM; no significa que esté liberado. Revisa la [tabla de celulares compatibles con eSIM](/celulares-compatibles/).

### ¿Qué pasa con tus llamadas, tu WhatsApp y los SMS del banco?

Las llamadas con tu número chileno solo te las da tu compañía. Los planes de eSIM de viaje de estas tablas son solo de datos: llamas y escribes por WhatsApp, no con minutos. Sin un Pasaporte con minutos, Movistar cobra $820 el minuto; Entel, $200 con plan en sus 57 países de tarifa preferente.

Tu chip chileno sigue en el celular: WhatsApp no cambia y los datos van por la eSIM. Los SMS del banco llegan a tu chip chileno por el roaming de tu compañía, aunque apagues la itinerancia de datos; sin ese roaming, no llegan. El caso de cada compañía está en [usar una eSIM de viaje sin perder tu número](/companias/esim-y-tu-numero-chileno/).

### ¿Cuándo no necesitas una eSIM?

Cuando tu viaje cabe en lo que tu plan ya incluye. En Argentina y Brasil, con plan, Movistar y WOM incluyen 1 GB sin costo, Entel te da un bono de 5 GB sin costo si tu plan es de gigas limitados y Claro MAX te deja usar tu plan como en Chile.

Fuera de esos dos países, usa primero lo que trae tu plan: 10 o 21 días al año con Movistar 5G Libre 800 o 1000, de 1 GB a 5 GB con Claro MAX en la Zona 1 MAX y 3 GB al mes con el Plan Libre con Roaming de Entel.

En una escala de un día, la bolsa de 500 MB por 1 día de WOM o de Claro, a $3.990, también te alcanza.

### ¿Con qué plan parte cada destino?

Cada vitrina parte con 1 GB por 7 días, que alcanza para unos 3 días de mapas y mensajes: 0,3 GB al día, según la referencia de consumo de este sitio.

| Destino | Plan de entrada | Precio | Vitrina |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | 1 GB por 7 días | $2.990 | [eSIM para Estados Unidos](/esim-estados-unidos/) |
| Europa | 1 GB por 7 días | $3.990 | [eSIM para Europa](/esim-europa/) |
| México | 1 GB por 7 días | $2.990 | [eSIM para México](/esim-mexico/) |
| Perú | 1 GB por 7 días | $3.990 | [eSIM para Perú](/esim-peru/) |
| Brasil | 1 GB por 7 días | $2.990 | [eSIM para Brasil](/esim-brasil/) |

Para una semana de mapas y mensajes, calcula unos 2 GB; con redes y fotos, a 0,8 GB al día, unos 6 GB. Cada vitrina tiene planes de 3, 5 y 10 GB por 30 días.

## ¿Cómo evitar un cobro excesivo de roaming al volver?

Se evita antes de salir: confirma que el servicio esté activo en tu línea, qué bolsa o beneficio tienes cargado y qué pasa cuando se acaba. Si viajas con eSIM de viaje, apaga la itinerancia de datos en tu chip chileno. Fuera de la bolsa, busca WiFi.

Cada compañía lo resuelve distinto. Con Entel, el titular lo activa en la App Entel, en Mi Entel o con la asistente virtual. Con WOM, lo activas en la App WOM, MiWOM, WhatsApp o al 103, y después compras la bolsa. Claro MAX lo habilita solo; Movistar deshabilita los datos al acabarse el Pasaporte, hasta que compres otro.

El riesgo de cuenta alta está en el cobro por MB. Claro ofrece la navegación a granel, que activas en Mi Claro: $20 el MB, $60 el minuto y $60 el SMS, y advierte que tiene un costo elevado. Así, 500 MB son $10.000. En Argentina y Brasil, fuera del uso razonable, Movistar cobra $1.640 el MB: 100 MB son $164.000.

En Reclamos.cl, una persona contó que le llegó una cuenta de $420.000 tras dos semanas en Barcelona, con bolsa contratada. Otra reclamó una factura de $1.693.736 por tres días en Argentina, en febrero de 2020, antes de la tarifa local: el celular estuvo en WiFi, pero con los datos móviles prendidos. Al volver, revisa en la app que no queden bolsas ni servicios activos.

### ¿Dónde reclamar si te cobraron de más?

Primero ante tu compañía y después ante SUBTEL. Según SUBTEL, tienes 60 días hábiles para reclamar: en un cobro, se cuentan desde el vencimiento de la boleta. La compañía tiene 5 días hábiles para responderte (verificado el 30-10-2026).

Si no responde en ese plazo o no te convence la respuesta, insiste ante [SUBTEL con un Reclamo Con Insistencia](https://www.subtel.gob.cl/atencion-ciudadana/departamento-de-gestion-de-reclamos-dgr/). Tienes 30 días hábiles desde que te notifican la respuesta. Lo ingresas en su portal de reclamos web, en sus oficinas o en las Seremitt de regiones. Guarda la boleta, el número de reclamo y capturas de la bolsa que compraste.

Si el problema es una promoción u oferta que no se cumplió, SUBTEL dice que no le corresponde: es materia de la Ley N° 19.496 y del [Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC)](https://www.sernac.cl/).

## Todas las guías de este tema

Hay una guía por compañía, una para el acuerdo con Argentina y Brasil y un comparador:

| Guía | Qué resuelve |
|---|---|
| [Entel Chile en el extranjero](/roaming/entel/) | Bolsas, planes con roaming, bono de 5 GB en Argentina y Brasil |
| [Movistar Chile en el extranjero](/roaming/movistar/) | Pasaporte, Beneficio de Roaming y cuándo corre el contador |
| [WOM Chile en el extranjero](/roaming/wom/) | Bolsas para más de 100 países y condiciones en Argentina y Brasil |
| [Claro Chile en el extranjero](/roaming/claro/) | Planes MAX, Zona 1 MAX y bolsas |
| [Brasil y Argentina con tu compañía](/roaming/brasil-argentina/) | Precio local, uso razonable y qué incluye cada compañía |
| [Comparador de roaming o eSIM](/roaming/comparar/) | La cuenta con tu compañía, tu destino y tus días |
| [Movistar eSIM](/companias/movistar-esim/) y [Claro eSIM](/companias/claro-esim/) | La eSIM de tu compañía en el extranjero |
| [Virgin Mobile y el roaming](/companias/virgin-mobile/) | Qué hacer si tu línea no tiene roaming |
| [eSIM y tu número chileno](/companias/esim-y-tu-numero-chileno/) | WhatsApp, SMS del banco y tu chip |

## Fuentes y fecha de verificación

- SUBTEL — [acuerdo con Argentina](https://www.subtel.gob.cl/mtt-activa-beneficio-para-chilenos-que-viajen-a-argentina-podran-realizar-llamadas-enviar-mensajes-y-usar-datos-de-internet-a-precio-local/) — verificado el 30-10-2026
- SUBTEL — [acuerdo con Brasil](https://www.subtel.gob.cl/chile-y-brasil-acuerdan-el-fin-de-los-cobros-adicionales-por-roaming-internacional-entre-ambos-paises/) — verificado el 30-10-2026
- SUBTEL — [acuerdo con Colombia, firmado y aún no vigente](https://www.subtel.gob.cl/chile-y-colombia-acuerdan-poner-fin-a-cobros-adicionales-por-uso-de-roaming-internacional-entre-ambos-paises/) — verificado el 30-10-2026
- CRC Colombia — [respuesta del 25-06-2026](https://www.crcom.gov.co/sites/default/files/normatividad/2026521506.pdf) — verificado el 30-10-2026
- SUBTEL — [convenio de 2018 con Perú](https://www.subtel.gob.cl/gobiernos-de-chile-y-peru-firman-convenio-para-eliminar-roaming-antes-de-2020/) — verificado el 30-10-2026
- SUBTEL — [Roaming Automático de Emergencia](https://www.subtel.gob.cl/enterate-que-es-y-para-que-sirve-el-roaming-automatico-de-emergencia/) — verificado el 30-10-2026
- SUBTEL — [Departamento de Gestión de Reclamos](https://www.subtel.gob.cl/atencion-ciudadana/departamento-de-gestion-de-reclamos-dgr/) y [derechos de los usuarios](https://www.subtel.gob.cl/derechos-telecomunicaciones/) — verificado el 30-10-2026
- Entel — [Bolsas y planes](https://www.entel.cl/roaming) — verificado el 30-10-2026
- Movistar — [Pasaportes y beneficio](https://ww2.movistar.cl/movil/roaming/) — verificado el 30-10-2026
- WOM — [Bolsas](https://www.wom.cl/roaming/) y [activación de la bolsa](https://www.wom.cl/centro-de-ayuda/como-activo-mi-bolsa-de-roaming-en-el-extranjero/) — verificado el 30-10-2026
- Claro — [Centro de Ayuda](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/roaming/) y [bolsas](https://www.clarochile.cl/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/bolsas/) — verificado el 30-10-2026
- Virgin Mobile — [Velocidad y cobertura](https://www.virginmobile.cl/informacion-de-velocidad-y-cobertura) — verificado el 30-10-2026
- Apple — [Roaming de datos en el iPhone](https://support.apple.com/es-cl/guide/iphone/iph3dd5f213/ios) — verificado el 30-10-2026

Las condiciones de roaming cambian sin aviso: antes de viajar, confírmalas en la app o en la página de tu compañía.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué países tienen roaming gratuito para chilenos?

Ninguno sin condiciones. Argentina y Brasil tienen precio local con plan de Entel, Movistar, WOM o Claro MAX, con cuota y hasta 90 días corridos o 120 discontinuos al año. Con Colombia el acuerdo está firmado, pero no está vigente; con Perú, Ecuador y Uruguay no hay acuerdo vigente.

### ¿Qué compañía chilena cobra menos por el roaming?

Depende del destino y de tu línea. Por 2 GB fuera de Argentina y Brasil: Entel, $14.990 con plan por 30 días; WOM, $14.990 por 7 días; Claro, $15.990 por 7 días, solo con plan MAX. Movistar no vende 2 GB: su Pasaporte «Ilimitado» de 7 días cuesta $44.990. Virgin Mobile no tiene roaming.

### ¿Se puede usar WhatsApp en roaming sin pagar?

Solo si tu plan lo incluye. En Argentina y Brasil, con plan, WhatsApp usa tu cuota a precio local; el Plan Libre con Roaming de Entel trae WhatsApp libre. Si no, pagas una bolsa: WOM y Entel venden bolsas de WhatsApp desde $1.990 por 1 día. Con eSIM de viaje, WhatsApp usa sus datos y tu número no cambia.

### ¿Qué es el Roaming Automático de Emergencia?

Es una medida sin costo que, según SUBTEL, se activa en comunas donde una emergencia daña la red de tu compañía: tu celular se conecta a la red de otra para mensajes de texto y datos móviles básicos. Funciona dentro de Chile. No es el roaming internacional que usas al viajar.

### ¿Roaming o eSIM, cuál conviene?

Con Argentina o Brasil y un plan de Entel, Movistar, WOM o Claro MAX, parte por tu cuota. Con Virgin Mobile, Claro sin MAX, prepago sin servicio confirmado o más de 90 días seguidos en esos países, conviene una eSIM de viaje: se paga una vez, en pesos, y no se conecta a tu línea chilena.