URL: https://chipvirtual.cl/companias/esim-y-tu-numero-chileno/ Fuente: Chip Virtual (chipvirtual.cl) Autora: Nadezhda Semenova, emprendedora, cofundadora del servicio de viajes trippy, https://chipvirtual.cl/autor/ Actualizado el: 2026-10-30 # Cómo usar una eSIM de viaje sin perder tu número chileno (WhatsApp y SMS del banco) Con un celular sim dual, tu chip chileno sigue activo para WhatsApp, llamadas y SMS, y una eSIM de viaje lleva los datos. En iPhone funciona desde el iPhone XS y el XR, según Apple. El ajuste que importa es uno: el roaming de datos apagado en tu línea chilena. Vendemos eSIM de viaje; no tenemos relación con Entel Chile, Movistar Chile, WOM Chile, Claro Chile ni Virgin Mobile Chile. [Cómo trabajamos](/como-trabajamos/) ## ¿Puedes tener tu chip chileno y una eSIM de viaje a la vez con sim dual? Sí, si tu celular es sim dual: tu chip chileno queda como línea principal y la eSIM de viaje, como línea de datos. Tu chip chileno sigue en el celular: WhatsApp no cambia y los datos van por la eSIM. En iPhone, la combinación eSIM y SIM física existe desde el iPhone XS, XS Max y XR, según el [soporte de Apple](https://support.apple.com/es-cl/109317). Con dos eSIM activas funciona desde el iPhone 13. Apple lo llama doble SIM. Un iPhone puede guardar ocho o más eSIM, según su [guía de eSIM](https://support.apple.com/es-cl/118669), pero solo dos líneas quedan activas a la vez. Los datos salen por una sola. En Android, cuántas eSIM guarda y cuántas activa cambia según el modelo: revísalo en la [tabla de celulares compatibles con eSIM](/celulares-compatibles/). Antes de comprar, marca *#06# en el teclado: si aparece el EID, el celular admite eSIM, según el [centro de ayuda de Movistar](https://ayuda.movistar.cl/hc/centro-de-ayuda/articles/183178664572711-que-es-la-e_sim-de-movistar-y-como-activarla-en-tu-celular). Que aparezca el EID significa que el celular admite eSIM; no significa que esté liberado. En iPhone, lo de liberado se ve en Configuración → General → Información: junto a Bloq. de operador tiene que decir «Sin restricción de SIM». ## ¿Si tienes eSIM Entel, Movistar o Claro puedes usar una eSIM extranjera? Sí: la eSIM de tu compañía y una eSIM de viaje conviven en el mismo celular, porque son dos líneas distintas. La de tu compañía es tu número chileno en formato digital. Según [Apple](https://support.apple.com/es-cl/118227), su roaming funciona igual que con una SIM física. La de viaje es una línea aparte, solo de datos. Por eso pasar tu chip a eSIM no te ahorra el roaming: fuera de Chile se cobra igual (detalle en [roaming de Entel](/roaming/entel/)). Que la eSIM de tu compañía sirva en el extranjero quiere decir que usa su roaming, no que impida sumar una eSIM de viaje. La bolsa de roaming se carga a tu cuenta de la compañía; la eSIM de viaje se paga una vez, en pesos, y no se conecta a tu línea chilena: sin cuenta después. Entel entrega su eSIM sin costo solo a clientes con plan: con prepago no puedes activarla, según su [Centro de Ayuda](https://ayuda.entel.cl/hc/es-419/articles/10373830099859). Ojo al instalar la eSIM de viaje: no borres la de tu compañía, porque reinstalarla depende de su QR. El de Movistar se escanea una sola vez, según su [ficha de eSIM](https://ww2.movistar.cl/movil/esim/). El de Claro, hasta tres veces en el mismo equipo, según su [Centro de Ayuda](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/eSIM/) (verificado el 30-10-2026). ## Cómo dejar tu línea chilena para WhatsApp y SMS y los datos en la eSIM En tu línea chilena, apaga la itinerancia de datos; en la línea de la eSIM de viaje, actívala. Después elige la eSIM de viaje como línea de datos y configúralo todo en tu casa, con wifi, antes de salir. En iPhone, la itinerancia de datos aparece como «Roaming» o «Roaming de datos», según la versión de iOS. En iPhone, con los nombres de menú del [soporte de Apple Chile](https://support.apple.com/es-cl/guide/iphone/iph3dd5f213/ios): 1. Con wifi, instala la eSIM de viaje y, en Etiqueta de plan de datos, ponle un nombre como «Viaje». 2. Abre Configuración → Red celular (en algunas versiones, Datos celulares) → Datos celulares, y elige la línea «Viaje». 3. En esa misma pantalla, deja apagado Permitir cambio de datos celulares. Si queda activo, el iPhone usa los datos de las dos líneas según la cobertura. 4. Vuelve a Red celular, toca la línea «Viaje» y, en sus opciones, activa el roaming de datos. 5. Toca tu línea chilena y, en sus opciones, apaga el roaming de datos. Con iOS 26 o posterior, al llegar a destino puede aparecer el aviso Activar eSIM de viaje. Si eliges usar las dos líneas, la eSIM de viaje queda para los datos. Igual Apple advierte que puedes tener gastos de roaming en tu línea local, así que no te saltes el paso 5. En Android, el menú cambia según la marca y la versión del sistema: no hay una ruta única que calce con todos los modelos. El orden es el mismo: en los ajustes, busca la sección de tarjetas SIM y elige la eSIM de viaje para los datos. El chip chileno queda para llamadas y SMS; después revisa la itinerancia de datos línea por línea. Si no ubicas el ajuste, la [guía de itinerancia de datos](/roaming/itinerancia-de-datos/) te lleva al paso a paso. Con el roaming apagado en tu línea chilena, los mapas, el Uber y las redes corren por la eSIM de viaje. En nuestro catálogo, casi todos los planes son solo de datos, sin número ni minutos. Los pocos que traen minutos y SMS lo dicen en su ficha. Mira los [países y precios de eSIM de viaje](/paises/): en Estados Unidos, 1 GB por 7 días cuesta $2.990. ## ¿Te llegan los SMS del banco en el extranjero? Depende de tu compañía y de tu tipo de línea, no de la eSIM de viaje. Los SMS no usan datos: llegan a tu chip chileno por el roaming de tu compañía, aunque apagues la itinerancia de datos. Sin ese roaming, tu chip chileno no tiene señal fuera de Chile y el SMS no llega. Esto pide cada compañía, según sus páginas oficiales (verificado el 30-10-2026). | Compañía | Qué pide para voz y SMS fuera de Chile | Fuente | |---|---|---| | Entel | Activar el roaming antes de viajar, en la App Entel, Mi Entel o con la asistente virtual; solo lo hace el titular. Con plan, en tarifa preferente: $200 el minuto y $25 el SMS | [entel.cl/roaming](https://www.entel.cl/roaming) | | Movistar | Tener habilitado el roaming internacional. Sin un Pasaporte con minutos: $820 el minuto, hecho o recibido, y $246 el SMS enviado; los SMS recibidos no tienen costo | [Movistar roaming](https://ww2.movistar.cl/movil/roaming/) | | WOM | Activar el roaming internacional (App WOM, MiWOM, WhatsApp o al 103). Voz y SMS en roaming, solo en planes libres | [wom.cl/roaming](https://www.wom.cl/roaming/) | | Claro | Solo planes MAX; el roaming se habilita solo. Para llamar y recibir llamadas, VoLTE y Larga Distancia Internacional activos. A granel, si lo activas en Mi Claro: $60 el minuto y $60 el SMS (valores referenciales) | [Centro de Ayuda Claro](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/roaming/) | | Virgin Mobile | No tiene roaming internacional | [Virgin Mobile](https://www.virginmobile.cl/informacion-de-velocidad-y-cobertura) | El costo de recibir un SMS solo lo encontramos en la página de Movistar; en las de Entel, WOM y Claro no aparece. Para el SMS de tu banco, pregúntale a tu compañía antes de salir. En Reddit, alguien cuenta que en Canadá le llegan los SMS sin problema a su línea Entel prepago. Otra persona recomienda una línea WOM barata solo para los SMS del banco, registrada en el banco en lugar de la principal. Son experiencias personales: no garantizan lo mismo para tu línea. El caso extremo salió en r/chile, con 53 votos: a un chileno en Londres le robaron el celular, y con él su chip Entel. No pudo mover plata, porque el banco le pedía un SMS para habilitar el equipo nuevo y solo cambiaba el número en oficina. Entel, según cuenta, repone chips solo en oficinas. Si tu banco permite autorizar con una clave en su app, actívala antes de viajar. ## WhatsApp con tu número chileno: qué cambia y qué no Nada cambia en tu cuenta: WhatsApp sigue asociado a tu número chileno. Funciona con los datos de cualquier conexión, sea la eSIM de viaje o el wifi del hotel. Tus contactos te siguen viendo con el mismo número. Como los datos salen por la eSIM, WhatsApp no gasta el roaming de tu línea chilena. Los códigos de verificación de WhatsApp llegan por SMS o llamada a tu número chileno cuando registras la cuenta en un celular. Pasa, por ejemplo, al reinstalar la app o al cambiar de equipo. Ojo: si eso pasa en pleno viaje, ese SMS depende del roaming de tu compañía. Si puedes, no reinstales WhatsApp ni cambies de celular durante el viaje. Si prendes la itinerancia de datos en tu chip chileno y WhatsApp usa esa línea, corre la tarifa de roaming de tu compañía. La app no cobra aparte. ## ¿Cómo evitas que tu compañía te cobre roaming? Apaga el roaming de datos de tu línea chilena antes de aterrizar y deja la eSIM de viaje como línea de datos. Lo que sí puede cobrarse son las llamadas: si alguien te llama a tu número chileno, entra por roaming de voz. Movistar, por ejemplo, cobra $820 el minuto recibido si no tienes un Pasaporte con minutos. Pídele a tu familia que te escriba o te llame por WhatsApp, no al número chileno. Si dejas el roaming de datos prendido, tu chip chileno puede gastar la bolsa o el beneficio de roaming de tu plan. Con plan MAX de Claro, el roaming se habilita solo y basta la itinerancia prendida en el celular, según su Centro de Ayuda. Si además activaste la navegación a granel en Mi Claro, cuesta $20 el MB (valores referenciales). La propia Claro advierte que tiene un costo elevado. Ojo si tu plan Movistar trae días de roaming al año. El contador corre por días calendario desde que el celular se conecta a la red de un país incluido hasta que vuelves a Chile. Apagar el celular o ponerlo en modo avión no lo detiene, así que apaga la itinerancia del chip antes de aterrizar. La excepción son Argentina y Brasil, donde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) fijó roaming a tarifa local para los planes de Entel, Movistar, WOM y Claro MAX. Hay cuota y uso razonable: hasta 90 días corridos o 120 discontinuos en el mismo año calendario. [Virgin Mobile](/companias/virgin-mobile/) no entra, y en prepago aplica solo en parte. Si usas ese roaming, es al revés: la itinerancia de datos va prendida en tu chip chileno. Quizás ahí no necesites eSIM de viaje: revisa la [guía de roaming en Brasil y Argentina](/roaming/brasil-argentina/). Para otros destinos, compara lo que cobra tu compañía en [roaming desde Chile](/roaming/) y mira las [compañías con eSIM en Chile](/companias/). También están las eSIM para [Estados Unidos](/esim-estados-unidos/) o [Europa](/esim-europa/). ## Fuentes y fecha de verificación - Apple — [doble SIM con eSIM](https://support.apple.com/es-cl/109317), [eSIM al viajar](https://support.apple.com/es-cl/118227), [eSIM en el iPhone](https://support.apple.com/es-cl/118669) y [configuración de datos celulares](https://support.apple.com/es-cl/guide/iphone/iph3dd5f213/ios) — verificado el 30-10-2026. - Entel — [roaming](https://www.entel.cl/roaming) y [eSIM sin costo con plan](https://ayuda.entel.cl/hc/es-419/articles/10373830099859) — verificado el 30-10-2026. - Movistar — [roaming](https://ww2.movistar.cl/movil/roaming/) y [eSIM](https://ww2.movistar.cl/movil/esim/) — verificado el 30-10-2026. - WOM — [roaming](https://www.wom.cl/roaming/) — verificado el 30-10-2026. - Claro — [Centro de Ayuda: roaming](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/roaming/) y [eSIM](https://centrodeayudaonline.clarochile.cl/contenido/eSIM/) — verificado el 30-10-2026. - Virgin Mobile Chile — [cobertura y roaming](https://www.virginmobile.cl/informacion-de-velocidad-y-cobertura) — verificado el 30-10-2026. - SUBTEL — [acuerdo con Argentina](https://www.subtel.gob.cl/mtt-activa-beneficio-para-chilenos-que-viajen-a-argentina-podran-realizar-llamadas-enviar-mensajes-y-usar-datos-de-internet-a-precio-local/) y [acuerdo con Brasil](https://www.subtel.gob.cl/chile-y-brasil-acuerdan-el-fin-de-los-cobros-adicionales-por-roaming-internacional-entre-ambos-paises/) — verificado el 30-10-2026. Las condiciones de roaming cambian sin aviso: antes de viajar, confírmalas en la app o en la página de tu compañía. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es dual SIM o sim dual? Dual SIM, o sim dual, es que un celular mantenga dos líneas activas a la vez: un chip físico y una eSIM, o dos eSIM. Tú eliges cuál lleva los datos. Para viajar, la eSIM de viaje lleva los datos y tu chip chileno queda para llamadas, SMS y WhatsApp. ### ¿Cuántas eSIM puede tener mi celular? Un iPhone puede guardar ocho o más eSIM, según Apple, pero solo dos líneas quedan activas a la vez. Pueden ser un chip físico y una eSIM, o dos eSIM desde el iPhone 13. En Android, el número cambia según el modelo; revisa su ficha técnica antes de comprar. ### ¿Qué pasa si activo la eSIM en otro país? Se suma como segunda línea y no toca tu chip chileno: no se borra ni pierdes tu número. Para instalarla, el iPhone necesita wifi o un punto de acceso, según Apple, así que conviene hacerlo en Chile, antes de salir. ### ¿Se cobra por usar WhatsApp en el extranjero? WhatsApp no cobra aparte: usa los datos de la línea activa, que con sim dual es la eSIM de viaje, pagada una vez en pesos. Si WhatsApp usa los datos de tu chip chileno en roaming, corre la tarifa de tu compañía. ### ¿Recibo los SMS del banco en el extranjero? Depende de tu compañía y de tu línea. Entel, Movistar y WOM piden tener el roaming activado. En Claro, el roaming es solo para planes MAX, y Virgin Mobile Chile no tiene roaming internacional. Pregúntale a tu compañía antes de salir. ### ¿Cómo elijo la línea de datos en iPhone y Android? En iPhone: Configuración → Red celular (o Datos celulares) → Datos celulares, y eliges la eSIM de viaje. En Android el menú cambia según la marca: en los ajustes, busca la sección de tarjetas SIM y elige la eSIM para los datos. ### ¿Qué pasa si pierdo el celular con las dos líneas activas? Tu número chileno no se borra, pero recuperarlo puede exigir un trámite presencial en tu compañía. El [QR de la eSIM Movistar](/companias/movistar-esim/) se escanea una sola vez y el de Claro, hasta tres veces en el mismo equipo. Con un celular nuevo, necesitas un QR nuevo. Antes de viajar, pregúntale a tu compañía cómo reponer la línea desde el extranjero.